Daca astepti un colet sau ai nevoie de informatii despre o livrare, este esential sa ai la indemana datele de contact ale firmei de curierat. In acest articol, iti oferim toate informatiile necesare pentru a contacta rapid si usor serviciul de relatii cu clientii Sameday.
Afla numarul de telefon dedicat, adresele de e-mail utile, precum si alte modalitati prin care poti lua legatura cu echipa Sameday in cazul in care ai intrebari legate de statusul livrarii, modificari de adresa sau alte solicitari.
Numar de telefon Sameday
Telefon clienti
Telefon: 021637.06.60
Telefon sediul Sameday
Numar de telefon: 021 – 637.06.60 / 0730.240.245
Despre Sameday
Sameday este una dintre cele mai dinamice si inovatoare companii de curierat din Romania, oferind servicii rapide si flexibile de livrare atat pentru persoane fizice, cat si pentru companii. Fondata in 2007, Sameday s-a remarcat prin introducerea unor solutii moderne in domeniul logisticii, precum livrarea in aceeasi zi in marile orase, reteaua extinsa de easybox-uri (lockere pentru livrare self-service) si optiuni variate de urmarire si redirectionare a coletelor. Cu o acoperire nationala si prezenta internationala in expansiune, Sameday pune accent pe transparenta, tehnologie si o experienta cat mai comoda pentru client.
Date de contact Sameday
Email: [email protected]
Sediul central Sameday
S.C. DELIVERY SOLUTIONS S.A.
CUI: J40/7031/2008, RO23743772
BANCA: RO23BTRLRONCRT00U5070702
Banca Transilvania
Adresa: Strada Gara Herastrau, nr. 6, Cladirea Globalworth Square, Etaj 7, Sector 2, Bucuresti
Adresa agentii Sameday
Agentia ALBA IULIA
Telefon: 216370660
Adresa: Soseaua de centura nr. 150
Localitate: Alba Iulia
Program: Luni – Vineri, 10:00 – 17:00
Agentia ALESD
Telefon: 216370660
Adresa: Str. T. Vladimirescu nr. 69, Alesd, jud. Bihor
Localitate: Alesd
Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
Agentia ALEXANDRIA
Telefon: 216370660
Adresa: Soseaua Pitesti Nr. 2, Alexandria, jud. Teleorman
Localitate: Alexandria
Program: Luni – Vineri, 09:00 – 15:00
Agentia ARAD_02
Telefon: 216370660
Adresa: Centura Arad, DN7 km541+150 (incinta Speed Line), jud. Arad
Localitate: Arad
Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
Agentia BAIA MARE_01
Telefon: 216370660
Adresa: Str. Electrolizei nr.1
Localitate: Baia Mare
Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
Agentia BARLAD
Telefon: 216370660
Adresa: Str. Tecuciului nr. 1
Localitate: Barlad
Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
Agentia BISTRITA
Telefon: 216370660
Adresa: Str. Calea Clujului 353
Localitate: Bistrita Nasaud
Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
Agentia BOTOSANI
Telefon: 216370660
Adresa: Strada Pacea nr. 39
Localitate: Botosani
Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
Agentia BRASOV_01
Telefon: 216370660
Adresa: Str. Sanzienei FN DE 305, Ghimbav, jud. Brasov
Localitate: Ghimbav (Brasov)
Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
Agentia BUCURESTI ALBE
Telefon: 216370660
Adresa: Splaiul Independentei Nr. 319, Cladirea OB211
Localitate: Bucuresti
Program: Luni – Vineri, 09:00 – 18:00
Reclamatii Sameday
Formular online
Acceseaza site-ul oficial Sameday ( https://sameday.ro) si completeaza formularul de contact/reclamatii disponibil la sectiunea Contact. Este important sa incluzi:
Numarul AWB (de urmarire colet)
Detalii despre problema
Datele tale de contact
Email direct
Poti trimite un email catre adresa oficiala de suport:
[email protected]
Asigura-te ca descrii clar situatia si atasezi eventuale dovezi (poze, documente, etc.).
Telefonic
Pentru asistenta rapida sau pentru a semnala o problema urgenta:
021 637 0660 (numar cu tarif normal)
Program de lucru: Luni – Vineri, 09:00 – 18:00
Program Sameday
Sameday livreaza in aceeasi zi daca te afli in Bucuresti sau in zonele limitrofe si ai nevoie de un serviciu de curierat rapid, la tarife accesibile.
Pentru comenzile plasate pana la ora 11:00, cu ridicare a coletului pana la ora 13:00, iti garantam livrarea in aceeasi zi, in unul dintre cele trei intervale orare disponibile, incepand cu ora 15:00 si pana la ora 21:00.
Program de lucru agentii Sameday
Luni 09:00 – 18:00
Marti 09:00 – 18:00
Miercuri 09:00 – 18:00
Joi 09:00 – 18:00
Vineri 09:00 – 18:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Aplicatia Sameday
Aplicatia mobila Sameday App este solutia ideala pentru gestionarea rapida si flexibila a livrarilor tale, fie ca esti destinatar sau expeditor. Disponibila gratuit pe Google Play si App Store, aplicatia a fost descarcata de peste 2 milioane de ori in primul an de la lansare, devenind cea mai utilizata aplicatie de curierat din Romania.
Functionalitati principale
Urmarire in timp real: Monitorizezi traseul coletului tau pe o harta interactiva, cu notificari despre numarul de opriri ramase si ora estimata a livrarii.
Plata ramburs cu cardul: Daca ai ales plata la livrare, poti achita direct din aplicatie, fara sa ai nevoie de numerar.
Redirectionare flexibila: Poti schimba destinatia coletului catre un easybox sau o alta adresa, in functie de nevoile tale.
Amanare livrare: Daca nu esti disponibil, poti amana livrarea cu pana la 5 zile in Bucuresti si 2 zile in alte localitati.
Prelungire termen de ridicare: Pentru coletele livrate la easybox, poti extinde perioada de pastrare cu pana la 7 zile, contra cost.
Trimitere colete cu easyway: Poti expedia colete rapid si simplu, direct din aplicatie, folosind serviciul easyway.
Evaluare curieri: Dupa livrare, ai posibilitatea sa evaluezi curierul, contribuind la imbunatatirea serviciilor
Servicii Sameday
Sameday este un operator de curierat rapid din Romania, care se remarca prin flexibilitate, livrare in aceeasi zi in anumite zone si o retea extinsa de easybox-uri. Compania ofera servicii atat pentru persoane fizice, cat si pentru companii, acoperind o gama larga de nevoi logistice.
Livrare in aceeasi zi (SameDay Delivery)
Disponibil in Bucuresti si zonele limitrofe.
Coletul ajunge la destinatar in aceeasi zi daca este ridicat pana la ora 13:00.
Trei intervale orare de livrare: 15:00–21:00.
Livrare standard (Next Day)
Serviciu national, cu livrare a doua zi lucratoare pentru coletele ridicate pana la o anumita ora.
Potrivit pentru magazine online si expeditori persoane fizice.
Livrare la easybox
Peste 3.500 de lockere easybox disponibile in toata tara.
Coletul poate fi ridicat de catre destinatar la orice ora, in termen de 36–72 de ore.
Notificari automate prin SMS/email cand coletul este disponibil.
Ridicare de la easybox (pentru retururi)
Clientii pot returna produse comandate online prin plasarea coletului intr-un easybox.
Rapid, fara interactiune cu un curier.
Serviciul Easy Return
Solutie pentru returnarea comenzilor online.
Clientul poate programa ridicarea coletului sau il poate depune la un easybox.
Serviciul Easy Collect
Destinat expeditorilor: livrare rapida la easybox sau adresa.
Ridicare din easybox sau punct fix, fara a fi necesara prezenta la adresa.
Curier dedicat (Express Delivery)
Livrare personalizata pentru companii cu nevoi logistice speciale.
Posibilitatea de a inchiria curier dedicat pentru livrari multiple intr-un interval scurt.
Livrare internationala
Serviciu disponibil pentru anumite destinatii din Uniunea Europeana.
Tranzit rapid si urmarire online a coletului.
Sameday ramane una dintre cele mai eficiente si flexibile optiuni de curierat din Romania, adaptata nevoilor moderne ale clientilor, fie ca este vorba de livrari rapide, easybox-uri accesibile sau servicii personalizate pentru afaceri. Cu o aplicatie intuitiva, un sistem de tracking avansat si o echipa de suport usor de contactat, Sameday ofera o experienta de livrare completa si de incredere. Indiferent daca astepti un colet sau trimiti unul, ai la dispozitie toate instrumentele necesare pentru a gestiona fiecare etapa, simplu si rapid.
Leave a comment