Clinica Regina Maria este un grup de spitale si centre medicale de top din Romania, care ofera servicii de sanatate premium, axate pe calitate si inovatie. Infiintata in 1995, Regina Maria s-a impus ca un lider pe piata serviciilor medicale private din tara, fiind cunoscuta pentru standardele sale inalte si tehnologiile de ultima ora.
Clinica ofera o gama variata de servicii, de la consultatii si diagnosticare, pana la interventii chirurgicale complexe si ingrijire post-operatorie, toate realizate de medici cu experienta de renume. Misiunea Regina Maria este de a adresa nevoile fiecarui pacient cu profesionalism si atentie, promovand preventia, tratamentele personalizate si accesul rapid la solutii medicale inovatoare.
Telefon contact Regina Maria
Telefon programari consultatii
021 9268 (apel taxabil la tarif normal din orice retea)
021 30.10.770 (apel taxabil)
Despre clinica Regina Maria
Clinica Regina Maria este una dintre cele mai mari si mai cunoscute retele private de sanatate din Romania, cu o experienta de peste 30 de ani in domeniul medical. In prezent, reteaua cuprinde 19 spitale si 45 de centre medicale, deservind pacienti din intreaga tara.
Cu o echipa de aproximativ 2.500 de medici si 4.000 de angajati, Regina Maria ofera servicii medicale de top, acoperind 35 de specialitati. Reteaua dispune de 62 de cabinete si 16 laboratoare de analize, fiind un adevarat lider in domeniul diagnosticarii si tratamentului bolilor.
Clinica pune la dispozitia pacientilor cele mai moderne tehnologii medicale, incluzand imagistica de inalta performanta, chirurgie minim invaziva si medicina de precizie. De asemenea, Regina Maria se remarca printr-un serviciu de call center disponibil 24/7 si o platforma online care permite pacientilor sa isi gestioneze programarile si rezultatele medicale intr-un mod eficient.
Date de contact Regina Maria
Adrese de email
Sales: [email protected]
Client Service Stem: [email protected]
Sales Stem: [email protected]
HR Recrutare: [email protected]
Retele sociale
Facebook
Youtube
LinkedIn
Instagram
Formulare de contact
Sales: Daca vrei informatii despre abonamente si pachete de servicii, poti contacta pe email: [email protected]
Client Service Stem: Pentru detalii legate de celule stem, email-ul este: [email protected]
HR recrutare: Daca esti interesat de oportunitatile de cariera in cadrul retelei Regina Maria, poti aplica pe [email protected]
Date de contact locatii Regina Maria
Policlinica Bacau
Adresa: Pictor Theodor Aman, nr. 40
Telefon: 0752 500 300
Policlinica Centrul Civic
Adresa: Str. Mihail Kogalniceanu Nr. 16
Telefon: 021 9268 / 0729 009 370
Policlinica Cotroceni
Adresa: Sos. Cotroceni nr. 20, sector 6, Bucuresti
Telefon: 021 9268
Policlinica Enescu
Adresa: Str. George Enescu Nr. 14, sector 1, Bucuresti
Telefon: 021 9268 / Endo Institute: 0356 901 / 0790 665 732
Policlinica Floreasca
Adresa: Str. Axinte Uricariul, sector 1, Bucuresti
Telefon: 021 9268 / 0723 267 657
Policlinica Perla
Adresa: Calea Dorobantilor Nr. 126 – 130, Bucuresti
Telefon: 021 9268 / 0737 975 010
Policlinica Baneasa
Adresa: Ion Ionescu de la Brad nr. 1A, sector 1, Bucuresti
Telefon: 021 9268 / 0737 336 699
Ponderas Academic Hospital
Adresa: Str. Nicolae Caramfil 85A, sector 1, Bucuresti
Telefon: 021 9886
Policlinica Sun Plaza
Adresa: Calea Vacaresti, nr. 391, sector 4, mall Sun Plaza, etaj 2, intrarea prin mall, Bucuresti
Telefon: 021 9268 / 0726 716 169 / Imagistica: 0735 177 620
Policlinica The Light
Adresa: Bulevardul Iuliu Maniu Nr. 6H
Telefon: 021 9268 / 0733 337 425
Policlinica Titu Maiorescu
Adresa: Calea Vacaresti nr. 189, (in interiorul Universitatii Titu Maiorescu, corp M), sector 4, Bucuresti
Telefon: 021 9268 / 0733 105 113
Policlinica Observatorului
Adresa: Str. Observatorului Nr. 1-3
Telefon: 021 9268
Spitalul Cluj
Adresa: Str. Dorobantilor Nr. 29, Cluj
Telefon: 026 4998
Campus Medical Iasi
Adresa: Strada Grigore Ureche nr.3, bloc W. Ghe Sontu, parter
Telefon: 021 9268 / Endo Institute: 0356 901 / Endoinstitut clinica: 0737 551 604 / Imagistica clinica: 0762 886 343
RMN: 0737 551 353 / Clinica: 0736 363 953
Policlinica Bratianu
Adresa: Bulevardul I. C. Bratianu Nr. 48-52, Pitesti
Telefon: 021 9268
Campus Medical Targu Mures
Adresa: Str. Gheorghe Marinescu Nr. 49, Targu Mures
Telefon: 021 9268 / 0722 62 22 44
Policlinica din Iulius Town
Adresa: Str. Aristide Demetriade Nr 1, in incinta Iulius Mall, etaj 1, Timisoara
Telefon: 021 9268 / 0372 249 182
Reclamatii Regina Maria
Formular de contact online
Poti completa formularul de pe pagina oficiala Suport Regina Maria. Alege categoria „Alte aspecte” si descrie detaliat problema ta. Un reprezentant te va contacta in cel mai scurt timp posibil. Regina Maria
E-mail direct
Pentru sesizari legate de calitatea serviciilor medicale, trimite un e-mail la
[email protected]
Pentru probleme legate de relatia contractuala
[email protected]
Pentru reclamatii tehnice privind functionalitatea site-ului
[email protected]
Program Regina Maria
Program Call Center Regina Maria
Luni 07:30 – 21:00
Marti 07:30 – 21:00
Miercuri 07:30 – 21:00
Joi 07:30 – 21:00
Vineri 07:30 – 21:00
Sambata 08:00 – 20:00
Duminica 08:00 – 20:00
Program Receptie
Luni 07:30 – 21:00
Marti 07:30 – 21:00
Miercuri 07:30 – 21:00
Joi 07:30 – 21:00
Vineri 07:30 – 21:00
Sambata 08:00 – 14:00
Duminica Inchis
Program recoltare sange
Luni 07:30 – 14:00
Marti 07:30 – 14:00
Miercuri 07:30 – 14:00
Joi 07:30 – 14:00
Vineri 07:30 – 14:00
Sambata 08:00 – 11:00
Duminica Inchis
Programare clinica Regina Maria
Online – prin site-ul oficial
Acceseaza pagina: https://www.reginamaria.ro/programare
Pasi
Selecteaza tipul serviciului (consultatie, analize, investigatii, etc.).
Alege orasul, specialitatea si medicul dorit (optional).
Selecteaza data si ora disponibile.
Completeaza datele personale (nume, CNP, telefon, e-mail).
Confirma programarea.
Aplicatia mobila „Regina Maria”
Disponibila in App Store si Google Play.
Permite programari, acces la rezultate analize, istoricul medical, facturi etc.
Telefonic – Call Center
Numar scurt: 021 9268 (apel taxabil la tarif normal din orice retea)
Abonamente Regina Maria
Abonamente pentru Adulti
Comfort – 79 lei/luna
3 consultatii/an la medicina generala si interna
Set anual de analize fara recomandare medicala
30% discount la consultatii suplimentare si investigatii
20% discount in Camera de Garda
Comfort Plus – 134 lei/luna
6 consultatii/an la medicina generala si interna
Set anual de analize fara recomandare medicala
50% discount la consultatii suplimentare si investigatii
20% discount in Camera de Garda
Hotline medical 24/7 Regina Maria
Comfort Extra – 264 lei/luna
Consultatii nelimitate la medicina generala si interna
Set anual de analize fara recomandare medicala
Pana la 70% discount la investigatii complexe
20% discount in Camera de Garda
Comfort Premium – 534 lei/luna
Consultatii nelimitate la peste 20 de specialitati medicale
Set anual de analize gratuit fara recomandare medicala
Pana la 100% discount la imagistica si analize de laborator
50% discount in Camera de Garda
Hotline medical 24/7
Intrebari frecvente despre clinica Regina Maria
Care este numarul de telefon pentru programari la Regina Maria?
Pentru a te programa la consultatii, analize sau investigatii medicale in orice locatie din reteaua Regina Maria, poti suna la numarul 021 9268 – acesta este un numar scurt, apelabil din orice retea nationala, fixa sau mobila. Call Center-ul este disponibil de luni pana vineri intre orele 07:00 si 20:00, iar sambata intre 08:00 si 14:00.
Cum pot contacta clinica Regina Maria prin e-mail?
Pentru solicitari generale, informatii despre servicii, modificari ale programarilor sau intrebari legate de abonamente, poti trimite un e-mail la [email protected]. De asemenea, pentru solicitari de parteneriate, vanzari sau abonamente corporate, adresa recomandata este [email protected]. Timpul de raspuns este in general de 1–2 zile lucratoare, in functie de complexitatea solicitarii.
Exista un numar de urgenta in afara orelor de program?
Reteaua Regina Maria nu functioneaza ca un serviciu de urgenta 24/7 pentru publicul larg, insa abonatii pot beneficia de asistenta telefonica non-stop prin Call Center-ul dedicat abonatilor: 0374 660 000. Acest numar este disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7, si permite accesul rapid la sfaturi medicale sau recomandari de specialitate.
Care este programul standard de functionare al clinicilor Regina Maria?
Clinicile Regina Maria functioneaza in mod obisnuit de luni pana vineri intre orele 07:00 si 21:00, iar sambata intre 08:00 si 14:00. Anumite clinici din centre comerciale, precum Policlinica Sun Plaza sau Iulius Town Timisoara, pot avea un program extins pana la ora 20:00–22:00, in functie de programul mall-ului.
Unde se afla sediul central Regina Maria din Bucuresti?
Sediul central al retelei Regina Maria se afla in incinta Ponderas Academic Hospital, la adresa Strada Nicolae Caramfil nr. 85A, Sector 1, Bucuresti. Aceasta este una dintre cele mai moderne locatii din retea, cu dotari medicale de ultima generatie si servicii integrate – spital, policlinica, chirurgie, imagistica si laborator.
Exista un numar de contact pentru relatii cu pacientii?
Da, pentru feedback, reclamatii, sugestii sau clarificari legate de serviciile medicale, Regina Maria pune la dispozitie Call Center-ul general la 021 9268 sau linia speciala pentru abonati la 0374 660 000. In plus, pe site-ul oficial exista un formular de feedback pe care il poti completa online – unul dintre reprezentanti te va contacta in termen de 48 pana la 72 de ore lucratoare.
Cum pot face o programare online la Regina Maria?
Programarile online se pot face rapid si usor prin aplicatia Regina Maria, disponibila gratuit in App Store si Google Play, sau direct pe website-ul www.reginamaria.ro. Ai nevoie de CNP, nume complet si o adresa de e-mail valida pentru a crea un cont.
Cum pot anula sau reprograma o consultatie?
Daca nu mai poti ajunge la o consultatie, te rugam sa o anulezi sau sa o reprogramezi cu cel putin 24 de ore inainte, pentru a elibera locul pentru alti pacienti. Poti face acest lucru apeland 021 9268, accesand contul tau online sau folosind aplicatia mobila.
Cu suport telefonic dedicat abonatilor, program prelungit si multiple canale de comunicare (inclusiv e-mail si aplicatie mobila), Regina Maria raspunde prompt nevoilor pacientilor sai, punand accent pe profesionalism, accesibilitate si empatie in relatia cu fiecare pacient.
Leave a comment